Términos y Condiciones

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil y el sitio web SerFit (en adelante, “el Servicio”), prestado por:

• Titular: Sergiofitgrowth (Sergio Sáez, autónomo)
• NIF: 23884353A
• Domicilio: Valencia, España
• Email de contacto: sergiofitgrowth@gmail.com

Al registrarte y utilizar el Servicio aceptas íntegramente estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

SerFit es un servicio de entrenamiento personal y asesoramiento nutricional online, prestado a través de una aplicación móvil que permite al usuario acceder a planes de entrenamiento y nutrición personalizados, realizar seguimiento de su progreso (peso, medidas, fotos, macros, pasos, etc.) y comunicarse con su entrenador.

3. Registro y cuenta de usuario

El acceso a la app está reservado a clientes activos de SerFit. La cuenta se da de alta tras la contratación de un plan y el usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada desde su cuenta. El usuario debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

4. Suscripciones y pagos

Período de prueba. La suscripción incluye, salvo que se indique lo contrario en el momento de la contratación, un período de prueba gratuita de 14 días naturales desde la activación de la cuenta. Durante este período no se realiza ningún cargo, aunque se solicita un método de pago válido que no será cargado hasta su finalización.

Primer cobro y renovación automática. Transcurrido el período de prueba sin cancelación, se cargará automáticamente en el método de pago registrado el importe correspondiente al plan contratado. La suscripción se renueva automáticamente al finalizar cada período de facturación hasta que sea cancelada expresamente por el usuario.

Cancelación. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control (Perfil → Suscripción) o escribiendo a sergiofitgrowth@gmail.com. Para evitar el cargo del primer período, la cancelación debe efectuarse antes de que finalice el período de prueba. La cancelación tiene efecto al final del período de facturación en curso; no se realizan reembolsos por períodos parcialmente utilizados.

Derecho de desistimiento (Art. 103.a Dir. 2011/83/UE — RDL 1/2007). De conformidad con el artículo 103, letra a), de la Directiva 2011/83/UE, transpuesto en los artículos 102 y 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento de 14 días no es de aplicación cuando el usuario haya solicitado expresamente el inicio de la prestación del servicio digital durante el plazo de desistimiento, reconociendo que, una vez ejecutado íntegramente el contrato, pierde dicho derecho. Al aceptar estas condiciones y completar el registro, el usuario solicita expresamente el inicio inmediato del Servicio y reconoce esta renuncia respecto del período en curso.

Precios e impuestos. Todos los importes se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable conforme a la normativa española vigente. SerFit se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días mediante comunicación al correo electrónico del titular de la cuenta.

5. Uso correcto del servicio

El usuario se compromete a utilizar el Servicio conforme a la ley, la buena fe y estos Términos, y a no emplearlo con fines fraudulentos, ni a intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios, ni a interferir en el funcionamiento de la app o de sus servidores.

6. Propiedad intelectual

Los contenidos de la app y del sitio web (planes de entrenamiento, recetas, textos, diseño, marca SerFit, software, etc.) son propiedad de SerFit o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Se concede al usuario una licencia limitada, personal e intransferible para su uso exclusivamente como cliente del servicio.

7. Información de salud y descargo de responsabilidad

La información de entrenamiento y nutrición proporcionada a través del Servicio tiene carácter orientativo y de acompañamiento, y no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Antes de iniciar cualquier programa de ejercicio o dieta, el usuario debe consultar con un profesional sanitario si tiene alguna condición médica relevante.

8. Cobros a tus atletas mediante Stripe

SerFit permite al entrenador cobrar a sus atletas a través de Stripe Connect. En esos cobros el entrenador es el vendedor y el único responsable del servicio que presta a sus atletas. SerFit no es parte del contrato entre el entrenador y el atleta y actúa únicamente como plataforma tecnológica que facilita el cobro.

Los cobros se realizan en la cuenta de Stripe del entrenador. El entrenador es responsable de los reembolsos, los contracargos (disputas) y sus comisiones, y de cualquier saldo negativo que se genere en su cuenta por cobros a sus atletas, así como de las comisiones de Stripe que correspondan.

Si Stripe reclamara a SerFit cualquier importe derivado de la actividad del entrenador (por ejemplo, un contracargo que su saldo no cubra), el entrenador autoriza a SerFit a repercutírselo, a compensarlo con cualquier cantidad pendiente de abono o a facturárselo, y se compromete a pagarlo en un plazo de quince días desde la comunicación.

El entrenador se compromete a aportar la información y documentación que Stripe o SerFit le soliciten para verificar su cuenta o revisar riesgos, y a mantener actualizados sus datos fiscales, que serán los que figuren en las facturas emitidas a sus atletas. SerFit podrá aplicar a las cuentas conectadas un calendario de transferencias con retención (por ejemplo, transferencias semanales con el retraso mínimo que Stripe permita) para que queden cubiertas las posibles devoluciones.

El entrenador es el responsable del tratamiento de los datos personales de sus atletas y SerFit actúa como encargado del tratamiento conforme a la Política de Privacidad. Estas condiciones se aplican sin perjuicio de las que el entrenador acepta directamente con Stripe. Su aceptación se registra (fecha, versión y dirección IP) en el momento de conectar la cuenta de Stripe desde el panel.

9. Limitación de responsabilidad

SerFit pondrá los medios razonables para garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento del Servicio, pero no garantiza que esté libre de interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, SerFit no será responsable de daños indirectos derivados del uso del Servicio.

10. Modificación de estos términos

SerFit podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios relevantes se notificarán a través de la app o por correo electrónico, y el uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable, sin perjuicio del derecho del usuario a acudir a plataformas de resolución de litigios en línea de la Unión Europea.